AHAA! Names Jackie Bird New Chairwoman

"It's part of my nature to go after challenges. It's not something that you recognize when you are young.
It is something that grows on when you get older and you start to identify the key triggers and the ways to
approach issues. You start to do things with confidence and intuitively."

BY ASHMAR MANDOU

Back from a recent trip to her native country of Puerto Rico, Jackie Bird, president and CEO of WingLatino and new chairwoman of the Association of Hispanic Advertising Agencies (AHAA), oversees her eventful schedule crammed with interviews, meetings, and travel plans. “There isn’t a typical day for me,” laughs Bird. “I think what I probably enjoy the most about the work I do is that most days aren’t what you plan them to be because new things come up. I’m a person who loves new things. I thrive from it.”
No one would have foreseen the success Bird has had over the past 25 years just from responding to a marketing trainee ad in the town paper. “It was somehow fate, if you may, because one day my ex-father-in-law showed me the ad and said ‘you know this marketing company is looking for marketing trainees. I think this would be good for you.’ So I said alright, let me give it a try.”
As a young girl in Puerto Rico, Bird always found the interaction of cultural and human behavior a topic for further exploration and analysis. After high school, Bird enrolled at the University of Puerto Rico to pursue psychology and became adamant with the field that the idea of switching her career seemed improbable. That was until one afternoon, her ex father-in-law presented her with a small ad that offered market training at a global marketing company. Inexperienced in the sphere of presenting and promoting an idea or product, Bird accepted the challenge and discovered that both psychology and marketing shared similarities. “I got the job with the company. At the time I was doing a program that partnered with New York University for special education and I very quickly abandoned that,” laughs Bird. “Marketing brought together everything I loved about psychology, which was the study of human behavior and the communication with people. What can I say; I fell in love with marketing.”
During an over-the-phone interview, the sound of papers fluttering from desk to desk, phones and faxes ringing frenziedly, and employees on conference calls can be heard in the background of Bird’s WingLatino office in New York City.
WingLatino is a full service specialized communications company that studies and targets the diversity and complexity of Latinos in the consumer market. “We provide services and strategic planning and creative development, account management, promotions, digital marketing, you name it, channel planning and activation. One difference between the agencies in our space from our counterparts for the general market in the United States is that general market agencies are individually specialized, they are specialized by discipline. In our case, our discipline really understands the Latino consumer in the United States.” WingLatino is a one-stop shop for clients to cover all their corners before distributing their product to the consumer market. “Instead of going to different agencies for public relations or for digital marketing, our clients come here with their product and we already have a plan of execution.”
As President and CEO of WingLatino, Bird is not responsible for the actual work put into the campaign. Rather, she serves as a supplier of knowledge to her employees and presents various avenues they can take in terms of brand expansion in the Latino consumer market as well as creating and developing inventive strategies. “I like to think my clients and employees see me as a resource and an opportunity to do great things together in terms of consultation and brand products,” said Bird.
Just two decades ago, Bird started her career working for Grey in 1987, when the agency attainted equity in West Indies Advertising in Puerto Rico. In her early twenties, she surpassed all obstacles with the help of a diligent team of mentors. They counseled Bird on using innovative strategies that would meet the expectations of future clients without losing her integrity in an evolving industry. Bird’s keen skills and unflappable approach to marketing garnered her national and international clients from Telecommunications (1989-’93), a Puerto Rican Telephone Co., Banco Popular (1985-’91), Pearle Vision (1997-2002), to health and beauty. In 1990, Bird was elected as General Manager and later named President of West Indies and Grey in February 1994.
In 2000, Bird was appointed as new President and CEO of WingLatino. As a woman of multiple interests and 15 years of experience on her resume, Bird joined the Board of Directors for AHAA in 2002. The move paid off. Chairman Carl Kravetz of AHAA nominated Bird as new Chairwoman elect for the following year. “At one point last year Kravtez came to me and said he would like to nominate me. He asked if I would be willing to accept it, to which I said okay,” said Bird. However, before Bird could fully accept the nomination, she consulted with her team at WingLatino and its parent company to assure their support in her latest endeavor. “When I had the go ahead from my time, I accepted. To step in after Kravetz is a tremendous honor and responsibility just because he has set such a wonderful example and has taken AHAA to another level. I am honored and excited to offer my contributions to the organization.”
AHAA is an organization that serves over 130 members across the country with up-to-date seminars in media that aims to strengthen and protect the Hispanic market and advertisement industry. Through scientific research, AHAA is better able to appeal and understand the Latino market as well as preserve the culture that makes the Latino population unique. “AHAAs education committee will create innovative training opportunities to continuously improve our skills while working to build our talent pool,” said Bird. “The Hispanic market is growing rapidly. We are always looking for people with original ideas to join us,” said Bird. Under Bird’s leadership, AHAA will continue to shift the focus of the industry’s message “from the value of Hispanic marketing to the value of using specialized Hispanic agencies in marketing to Latino consumers.” As for those hoping to pursue a career in marketing, Bird offered her advice. “You cannot let yourself be beaten. There are going to be times when things don’t go your way, but you have to stay in it and fight. You have to have a strong character for this business, in any business for that matter. You have to have talent, passion, and an appreciation for human nature.”

AHAA! Nombra a Jackie Bird Nueva Presidenta

La Nueva Presidenta de Association of Hispanic Advertising Agencies (AHAA), Jackie Bird acepta su nuevo puesto y promete aumentar la conscientización del valor del mercado hispano a los anunciantes y otras comunidades. Como Presidenta y CEO de WingLatino, compañía especializada de comunicaciones y Presidenta de AHAA, Bird encuentra fascinante el reto de balancear ambas agendas. “Es parte de mi naturaleza buscar retos. No es algo que uno reconoce cuando se es joven. Es algo que crece en tí cuando se madura y se empieza a identificar lo que te mueve y la forma de enfocar tu meta. Se empiezan a hacer las cosas con confianza e intuición”, dice Bird.

POR ASHMAR MANDOU

De regreso de un reciente viaje a su nativo Puerto Rico, Jakie Bird, Presidenta y CEO de WingLatio y nueva Presidenta de la Asociación de Agencias de Propaganda Hispana (AHAA), revisa su programa saturado de entrevistas, reuniones y viajes. “Este no es un día normal para mi”, ríe Bird. “Creo que probablemente lo que más disfruto del trabajo que hago es que la mayoría de días son impredecibles porque siempre surgen cosas nuevas. Soy una persona que disfruta con las cosas nuevas. ¡Las Gozo!
Nadie hubiera previsto el éxito que Bird ha tenido en los últimos 25 años, solo por haber contestado un anuncio de entrenamiento de mercadeo en el periódico del poblado. “Fue como algo predestinado, se puede decir, porque un día mi exsuegro me mostró el anuncio y me dijo ‘mira, esta compañía de mercadeo está buscando personas para entrenar en mercadeo. Creo que esto sería bueno para ti’, y yo le dije, está bien, déjame tratar”.
Cuando era una jovencita en Puerto Rico, Bird siempre encontró que la interacción del comportamiento cultural y el comportamiento humano era un tema que requería exploración y análisis. Depués de la secundaria, Bird se inscribió en la Universidad de Puerto Rico para estudiar psicología y estaba segura que nunca cambiaría de carrera. Eso fue hasta una tarde en que su exsuegro se presentó ante ella con el anuncio que ofrecía entrenamiento de mercadeo en una compañía de mercadeo global. Inexperta en el campo de la presentación y la promoción de una idea o un producto, Bird aceptó el reto y descubrió que tanto la psicología como el mercadeo tenían similitudes. “Me dieron el empleo en la compañía. En esa época estaba haciendo un programa asociada con la Universidad de Nueva York para educación especial y lo abandoné inmediatamente”, ríe Bird. “El mercadeo me dio todo lo que quería de la psicología, que era el estudio del comportamiento humano y la comunicación con la gente. Que puedo decir; me enamoré del mercadeo”.
Durante una entrevista por teléfono, se escucha como fondo el sonido de papeles de un escritorio a otro, los teléfonos y los facsímiles sonando constantemente y los empleados en conferencias telefónicas en la oficina de WingLatino de Bird en la Ciudad de Nueva York
WingLatino es una compañía de comunicaciones de servicios especializados que estudia y enfoca la diversidad y la complejidad del latino en el mercado del consumidor. “Ofrecemos servicios, planeación estratégica y desarrollo creativo, manejo de cuentas, promociones, mercadeo digital, de todo, planeación y activación de canales. Una diferencia entre nuestras agencias y las de nuestros competidores del mercado general en Estados Unidos es que las agencias generales de mercadeo son individualmente especializadas, están especializadas por disciplina. En nuestro caso, nuestra disciplina realmente entiende al consumidor latino en Estados Unidos. “WingLatino es una tienda de un solo techo, para que los clientes cubran todos los ángulos antes de distribuir su producto al consumidor. “En vez de ir a diferentes agencias por relaciones públicas o por mercadeo digital, nuestros clientes vienen aquí con su producto y ya les tenemos un plan de acción”.
Como Presidenta y CEO deWingLatino, Bird no es responsable del trabajo de campaña. Ella funge como proveedora de conocimiento a sus empleados y les presenta varios caminos que pueden tomar para ampliar el mercado latino y crear y desarrollar estrategias de inventiva. “Me gusta pensar que mis clientes y mis empleados me ven como un recurso y una oportunidad de realizar grandes cosas juntos en cuanto a consultas y productos”, dijo Bird.
Hace solo dos décadas, Bird empezó su carrera trabajando para Grey en 1987, cuando la agencia adquirió equidad enWest Indies Advertising en Puerto Rico. En sus primeros veinte años, sobrepasó todos los obstáculos con la ayuda de un diligente equipo de tutores. Estos asesoraron a Bird sobre como utilizar novedosas estrategias que cumplieran con las expectativas de los futuros clientes sin perder su integridad en una industria en evolución. Las destrezas innatas de Bird y su enfoque al mercadeo le ganaron clientes nacionales e internacionales deTelecommunications (1989-’93), Puerto Rican Telephone Co., Banco Popular (1985-’91),PearleVision (1997-2002), a salud y belleza. En 1990, Bird fue electa Gerente General y más tarde nombrada Presidenta de West Indies y Grey en febrero de 1994.
En el 2000, Bird fue nombrada nueva Presidenta y CEO deWingLatino. Como mujer de múltiples intereses y 15 años de experiencia en su rèsumè, Bird se unió a la mesa Directiva de AHAA en el 2002. El cambio fue positivo, El Director, Carl Kravetz de AHAA, nominó a Bird como nueva Presidenta electa para el próximo año. “En cierto momento, el año pasado, Kravtez vino a mi y me dijo que le gustaría nominarme. Me preguntó si lo aceptaría a lo cual le contesté que estaba bien”, dijo Bird. Sin embargo, antes de que Bird pudiera aceptar totalmente la nominación, consultó con su equipo en WingLatino y su compañía matriz, para contar con su apoyo en su último intento. “Cuando me dijeron que estaba bien, acepté. Tomar el lugar de Kravetz es un gran honor y una responsabilidad ya que él ha sido un baluarte para la compañía y ha subido a AHAA a otro nivel. Me siento honrada y entusiasmada de ofrecer mis contribuciones a la organización”.
AHAA es una organización que sirve a más de 130 miembros en todo el país con seminarios actualizados en los medios de comunicación, con la intención de fortalecer y proteger el mercado hispano y la industria de la propaganda. Por medio de investigaciones científicas, AHAA puede atraer y entender mejor el mercado hispano y preservar la cultura que hace a la población latina algo único. “El comité de educación de AHAA creará innovadoras oportunidades de entrenamiento para mejorar contínuamente nuestras destrezas, mientras trabajamos por desarrollar nuestro talento”, dijo Bird. “El mercado hispano crece rápidamente. Siempre buscamos gente con ideas originales para que se nos unan”, dijo Bird. Bajo el liderazgo de Bird, AHAA continuará cambiando el enfoque del mensaje de la industria “del valor del mercadeo hispano al valor de utilizar agencias hispanas especializadas en mercadeo para los consumidores latinos”, dijo. Para los que esperan seguir una carrera en mercadeo, Bird les aconseja: “No te puedes dejar vencer. Va a haber momentos en que las cosas no salen como tu lo deseas, pero debes perseverar y luchar. Se tiene que tener un carácter fuerte para este negocio, como para cualquier negocio. Se tiene que tener talento, pasión y aprecio a la naturaleza humana”.