La Autoridad de Tránsito de Chicago (CTA) ha recibido los más altos honores en la industria del transporte público norteamericano: El Premio de Sistema de Transporte Público Destacado y el Premio de Gerente de Transporte Público Destacado de la Asociación de Transporte Público de Estados Unidos (APTA). El premio del sistema reconoce la modernización sin precedentes de la CTA y sus esfuerzos en el 2020 de brindar servicio durante la pandemia del COVID-19, que impactó a todas las agencias de tránsito de la nación. El Premio al Gerente reconoce el liderazgo y los logros de carrera del Presidente de la CTA, Dorval R. Carter, Jr., veterano de tránsito por 30 años, que ha guiado a la CTA en circunstancias sin precedentes, y se aseguró de que la CTA fuera la única agencia importante de tránsito de E.U., que mantuviera su programa de servicio completo durante la pandemia. APTA representa a más de 1,500 organizaciones del sector público y privado en Norteamérica y más del 90 por ciento de las personas que utilizan el transporte público en los EE. UU. y Canadá utilizan los sistemas miembros de APTA. Esta es la primera vez en la historia de APTA que una agencia ha recibido el mayor premio por sistema y gerente destacados, en el mismo año. Señala también la primera vez desde el inicio del programa de premios de APTA en 1983, que la CTA ha obtenido los dos premios principales.