Nicor Gas fue nombrado Campeón de Clientes de Servicios Públicos entre los clientes residenciales, de acuerdo a un estudio del 2021 por Escalent, una de las principales firmas de asesoramiento en análisis y comportamiento humano. El reconocimiento está basado en un estudio hecho a nivel nacional de más de 76,000 clientes residenciales de electricidad y gas natural de las 140 mayores compañías de servicios públicos, para determinar las puntuaciones del índice de confianza de la marca que clasifican la satisfacción del servicio, la experiencia del producto y la confianza en la marca. Nicor Gas se une a la lista de 45 compañías de servicios al público que recibieron la designación de “Campeones de Clientes” por sus niveles de compromiso con el cliente líderes en la industria. En la categoría de la región del Medio Oeste para el rendimiento de referencia de participación del cliente, Nicor Gas recibió una puntuación de 737 en una escala de 1000 puntos. Según el estudio 2021 de Cogent Syndicated Utility Trusted Brand & Customer Engagement: Residential, de Escalent, el compromiso del cliente con las empresas de servicios públicos ha aumentado significativamente ocho puntos desde los niveles previos a la pandemia en 2019 a 721 de 1,000 puntos debido a un aumento en el apoyo ambiental, esfuerzos sociales y de gobernanza (ESG). Para más información, visite nicorgas.com/community.